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ATM Seguros: Atención al cliente y reclamo de Terceros

ATM es una compañía de seguros que lleva más de 30 años en el mercado y se compromete a ofrecer soluciones que satisfagan las diversas necesidades de los motociclistas. Es líder en el mercado de motos y se destaca por ofrecer la cobertura más completa de toda la Argentina.

ATM Seguros: 0800 para reclamos

Los siguientes «Accesos directos» llevan el número de teléfono de cada servicio en el boton de llamado. Usted al pulsar ya se le abre en su teléfono el número para un rápido llamado.

Número gratuito para reclamos

Productor Aseguros de Seguros (Contrataciones)

Auxílio y remolque ó SMS con la palabra ATM al 70703

Auxilios Asegurados Black

Consulta por robo

Ayuda Legal

La forma más práctica de reclamar es por teléfono. Es muy fácil y no tienes que cansarte de llamar o esperar en la tienda. Mantén el teléfono cerca de ti. Por teléfono, hablará con un operador que atenderá su reclamación. Llame a este número entre las 8:00 y las 20:00 horas, de lunes a viernes, para que el operador pueda analizar su reclamación y ofrecerle una solución adecuada. Y todo esto se hace desde casa, así que lo único que tienes que hacer es coger el teléfono, marcar el número e intentar resolver el problema que tienes con la empresa.

ATM Seguros en Redes sociales

La ATM está presente en muchas redes sociales. Allí compartimos nuestras publicaciones y proporcionamos información relevante a las partes interesadas. Si nos sigue, podrá estar al día de nuestras publicaciones, conocer las últimas novedades y dejar comentarios y quejas. Aquí están los perfiles basados en las redes sociales seleccionadas.

REDES SOCIALES DE ATM

¿Qué debe hacer en caso de un siniestro (choque)?

  • Informar del accidente en un plazo de tres días.
  • Intercambiar información personal y del seguro con el conductor del otro vehículo implicado en el accidente.
  • Documento de identidad y permiso de conducir del conductor del otro vehículo.
  • Datos del otro titular del vehículo: nombre o razón social, DNI o CUIT en su caso.
  • Marca, modelo, año de fabricación, número de matrícula, motor y número de chasis/matrícula del otro vehículo.
  • Números de teléfono en los que se puede contactar con el conductor y el propietario del otro vehículo.
  • Si es posible, datos de los testigos que vieron el accidente. Nombre, SSN y número de teléfono de la persona de contacto.
  • Marque y fotografíe cualquier daño en su vehículo y en el otro.
  • Rellene el formulario de accidente.
  • Puede presentar el informe de una de las siguientes maneras
  • A través de su asesor de seguros
  • Por correo electrónico a denuncias@atmseguros.com.ar con «ID, nombre» y «Informe de accidente» en el asunto.
  • En persona o por correo a CABA, Oficina 207, 2do Piso, C1005AAQ, Florida 833.

¿Qué se debe hacer en caso de robo (moto/auto?

  • Denuncie el asunto en la comisaría de policía donde se produjo el incidente.
  • Los datos del vehículo (número de matrícula, motor, chasis, carrocería, etc.) deben coincidir con los del permiso de circulación o la declaración de derechos.
  • Por favor, informe de los daños en un plazo de 3 días llamando al 0810-345-0492.
  • Envíe los siguientes documentos por correo electrónico a robos@atmseguros.com.ar
  • Una copia del título de propiedad.
  • Documento de identidad del propietario y del cónyuge (si procede).
  • Informe policial.
  • Escriba «ID», «NOMBRE», «HOGAR» en el asunto y una descripción de «ROBO», «HURTO», «INCENDIO» y «DESTRUCCIÓN TOTAL» según corresponda.
  • Si el vehículo no nos es devuelto en un plazo de 30 días, nos pondremos en contacto con usted y le informaremos de los pasos necesarios para retirar su reclamación.

Reclamos de Terceros

Rellene el formulario para reclamaciones de terceros.

Es el documento necesario para presentar una reclamación de indemnización.

  • Formulario de reclamación sellado por la compañía de seguros.
  • Prueba de seguro.
  • La tarjeta verde o el título del coche.
  • Permiso de conducir válido en el momento del accidente.
  • El presupuesto original de la reparación (debe incluir detalles de los daños y los costes).
  • Una fotografía del vehículo en la que se vea claramente la matrícula y los daños por los que se reclama la indemnización.
  • Si su reclamación es por una lesión, rellene el siguiente formulario de reclamación.

Una vez completado, nos pondremos en contacto con usted para informarle de cómo se tramitará su reclamación.